La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :Derrière ce site
Ce site a été conçu et réalisé par Léon Lamartine. Mais l’essentiel du travail n’est pas sur ces pages : il est dans le système qui tourne derrière.
Archi Mind fonctionne sur un CRM sur mesure — pas un outil du commerce qu’on plie à ses besoins, mais un logiciel écrit pour cette activité, ses formations et ses obligations.
Demande, inscription, paiements, présences, documents, courriers envoyés : tout ce qui concerne une personne tient sur une page. Rien ne s’efface jamais — une fiche s’archive, parce que la supprimer laisserait son histoire orpheline.
Panier, compte, contrat de formation, signature électronique, paiement en une ou plusieurs fois. Le Code du travail impose l’ordre — contrat, signature, dix jours de rétractation, et seulement ensuite le premier prélèvement — et le logiciel l’applique au lieu de se contenter de l’écrire.
Contrats, conventions, convocations, feuilles d’émargement, certificats de réalisation, questionnaires de satisfaction, attestations : neuf documents, fabriqués à partir des vraies données, dans une seule charte, prêts pour l’audit.
Encaissé, attendu, ce qui tombe dans six mois, ce qui traîne. Échéanciers, prélèvements automatiques, suivi des paiements refusés — et rapprochement avec la comptabilité.
Rendez-vous, séances en direct et dates de formation, synchronisés dans les deux sens avec les agendas Google et Apple. Un rendez-vous déplacé sur un téléphone se déplace dans le CRM, et réciproquement.
Chaque courrier sortant passe par une vanne unique, qui peut être ouverte, en répétition, ou fermée. Elle a été construite le jour où une mesure a montré que tout brancher d’un coup aurait envoyé 143 suspensions d’accès à des personnes qui ne devaient rien.
L’ensemble est couvert par 154 tests automatiques. Ils ne vérifient pas que le code s’exécute — ils vérifient que les règles tiennent : qu’un acompte ne dépasse jamais 30 %, qu’un échéancier retombe toujours sur le prix au centime près, qu’une remise n’ajoute jamais.
Dis-moi ce dont tu as besoin. Ton message m’arrive directement — sans intermédiaire, sans liste de diffusion.
